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Hilfe & Service

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Servicecenter

Versandinformationen

1. Versandkosten kurz erklärt

Die Versandkosten hängen von Ihrem Lieferziel sowie von der Menge und dem Gewicht der Artikel ab. Bei der Berechnung wird auch das Verpackungsgewicht berücksichtigt. Die Kosten für Ihre Auswahl sehen Sie im Warenkorb.

2. Versandkosten am Artikel prüfen

Über den Link „zzgl. Versand“ beim Artikel öffnen Sie die Übersicht der verfügbaren Versand- und Zahlungsoptionen.

Beispiel eines Versandhinweises direkt am Artikelpreis mit einem Beispielbetrag.
Beispiel: Versandhinweis direkt am Artikelpreis
Der abgebildete Betrag ist ein Beispielwert und keine aktuelle Tarifzusage. Die aktuell verfügbaren Versandoptionen öffnen Sie über den Versandlink am jeweiligen Artikel.

3. Versand im Warenkorb auswählen

Wählen Sie im Warenkorb die passende Versand- und Zahlungsoption. Die Kosten sehen Sie direkt im Warenkorb. Wählen Sie zuerst das Lieferziel, danach eine verfügbare Versandart und die passende Zahlungsart.

Im Warenkorb zuerst Lieferziel, dann Versand und Zahlungsart auswählen. Versandarten: Paket, Spedition oder Selbstabholung. Zahlungsarten: Vorkasse, PayPal, Nachnahme, Rechnung nach Freischaltung und Barzahlung bei Selbstabholung.
Die Grafik zeigt die Auswahl im Warenkorb. Verfügbare Kombinationen und Kosten richten sich nach Ihrer Bestellung.

Paketversand

Die verfügbaren Lieferziele und Versandkosten werden für Ihre Artikelauswahl im Warenkorb angezeigt.

Spedition

Kann Ihre Lieferung aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht per Paketdienst versendet werden, erfolgt sie per Spedition. Beachten Sie die Hinweise zur Anlieferung weiter unten.

Selbstabholung

Die Auswahl für die Selbstabholung finden Sie bei den Versandoptionen im Warenkorb. Barzahlung ist nur bei Selbstabholung möglich.

Zahlungsarten

  • Vorkasse (Überweisung)
  • PayPal
  • Nachnahme
  • Auf Rechnung – nach Prüfung und Freischaltung
  • Barzahlung bei Selbstabholung

Welche Kombinationen für Ihr Lieferziel und Ihre Bestellung verfügbar sind, sehen Sie im Warenkorb. Bei Nachnahme fällt ein Zuschlag zusätzlich zu den Versandkosten an; die Kosten werden bei der Auswahl angezeigt.

4. Speditionslieferung

Lieferung frei Bordsteinkante

Unsere Speditionslieferung beinhaltet die Anlieferung der Ware „Frei Bordsteinkante“. „Frei Bordsteinkante“ bedeutet: Die Sendung wird am Straßenrand angeliefert bzw. abgeholt. Die Anlieferung bzw. Abholung reicht maximal bis zur ersten verschlossenen Tür.

Lieferung frei Verwendungsstelle

Wenn Sie die Lieferung „Frei Verwendungsstelle“ möchten, wenden Sie sich an unser Service-Team. Bei diesem Service liefert das Transportunternehmen die Sendung an den Ort der Verwendung, d. h. dorthin, wo sie gebraucht wird. Gleiches gilt für eine Abholung „Frei Verwendungsstelle“.

5. Unsere Logistikpartner

Logistikpartner: DHL, DPD, GLS und UPS.