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FUJITSU E SupportPack 3 Jahre Vor Ort Service 4h Antrittszeit 5x9 Servicepartner vereinbart Service im Erwerbsland (DE) (FSP:GD3S60Z00DEF20)

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FUJITSU E SupportPack 3 Jahre Vor Ort Service 4h Antrittszeit 5x9 Servicepartner vereinbart Service im Erwerbsland (DE) (FSP:GD3S60Z00DEF20)
FUJITSU E SupportPack 3 Jahre Vor Ort Service 4h Antrittszeit 5x9 Servicepartner vereinbart Service im Erwerbsland (DE)
Produktbeschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.
Produkteigenschaften
Produktbeschreibung Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
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