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LENOVO DCG TopSeller e-Pac 2 Jahre Maintenance Service Upgrade 7Tg. / 24Std. Fixtime: 24 Stunden (91Y5427)

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LENOVO DCG TopSeller e-Pac 2 Jahre Maintenance Service Upgrade 7Tg./24Std. Fixtime: 24 Stunden (91Y5427)
LENOVO DCG TopSeller e-Pac 2 Jahre Maintenance Service Upgrade 7Tg./24Std. Fixtime: 24 Stunden
Produktbeschreibung
Hardware ausgefallen? Wenn wichtige Geschäftsprozesse in Mitleidenschaft gezogen sind, stellen sich unweigerlich Fragen bezüglich Reparatur, Kosten und Verantwortung. Da lohnt es sich, rechtzeitig Vorsorgemassnahmen zu treffen.
Die Lösung: Committed Services! Bei einem Hardware Defekt ist IBM rasch zur Stelle und garantieren die Reparatur innerhalb des vereinbarten Zeitraumes. Diesen Wartungsservice kann IBM Ihnen als zertifizierter Partner auch für Produkte anderer Hersteller anbieten.
Kaufargumente
  • Erweiterung der Basisgarantie oder Basiswartung zur Erhöhung der Hardware-Verfügbarkeit durch geringere Ausfallzeiten
  • Wartung zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse, mit individuell vereinbarten Service-Levels, garantiert einen schnellen Reparaturservice
  • Optimale Vorsorge: Die Serviceplanung durch die Spezialisten stellt sicher, dass im Ernstfall richtig und schnell reagiert wird
  • Rascher und kompetenter Wartungsservice mit prioritärer Behandlung durch ein landesweites Support-Netz mit geschulten und erfahrenen Service-Technikern
  • Service verfügbar für einfache bis komplexe IT-Landschaften und Produkte unterschiedlichster Hersteller
  • Innovative Service Prozesse mit weltweiter Wissensdatenbank und Service Unterstützung durch IBM Produktentwicklung und Laboratorien
Produkteigenschaften
Produktbeschreibung Lenovo Committed Service Post Warranty ePac On-Site Repair - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Wiederherstellungszeit 24 Stunden (vereinbart)
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Lokalisierung Tschechische Republik, Rumänien, Ungarn, Marokko, Tunesien, Kroatien, Slowakei, Slowenien, Österreich, Deutschland, Polen, Russland, Schweiz, Türkei
Entwickelt für eServer xSeries 346 8840; System x3620 M3 7376; x3630 M3 7377; x3650 7979; x3655 7985
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